Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana program Corporate Social Responsibility (CSR) "Haus Pahala" dari Haus! Indonesia dilaksanakan dan bagaimana program tersebut berkontribusi meningkatkan brand image. Dalam menghadapi tantangan industri Food & Beverage (F&B), corporate social responsibility merupakan strategi komunikasi yang krusial untuk menciptakan persepsi positif, khususnya bagi generasi muda yang semakin sadar akan isu sosial dan kemanusiaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Data primer diperoleh melalui wawancara mendalam dengan narasumber internal perusahaan, konsumen Haus Indonesia, serta ahli di bidang Public Relations. Sedangkan data sekunder dikumpulkan dari dokumentasi, literatur ilmiah, dan pemberitaan daring. Teknik analisis data menggunakan paradigma interaktif Miles & Huberman, yang meliputi reduksasi data, analisis data, dan elaborasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program "Haus Pahala" melalui kerja sama dengan Yayasan Cinta Quran tidak hanya berhasil mengumpulkan Rp549.201.000,00 untuk pembangunan Sekolah Alam An-Naba dan bantuan kemanusiaan ke Palestina, tetapi juga memperkuat tiga komponen utama brand image yaitu, brand exposure, brand experience, dan brand associations. Konsumen memandang Haus! sebagai perusahaan yang tidak hanya menjual produk, tetapi juga membawa nilai kemanusiaan dan keberpihakan terhadap isu global.


Kata Kunci: Corporate Social Responsibility, Brand Image, Public Relations, Haus Pahala, Program Sosial.